הצהרת נגישות – מיילו דוג

חברת מיילו דוג נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות, כדי לאפשר לאנשים עם מוגבלות לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות באופן עצמאי ושוויוני.

נגישות אתר האינטרנט

• האתר עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
• התאמות הנגישות בוצעו על פי המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) ברמת AA, וכן WCAG 2.0.
• הבדיקות בוצעו במיוחד עבור דפדפן Chrome.
• האתר מספק מבנה סמנטי לטכנולוגיות מסייעות ותמיכה מלאה במקלדת (חיצים, Enter, Esc).
• מותאם לדפדפנים נפוצים ולמכשירים ניידים.
• מומלץ להשתמש בתוכנת NVDA לגרסה מיטבית של הקראת מסך.
• מסמכים או סרטונים שהועלו לפני אוקטובר 2017 ייתכן ואינם מונגשים באופן מלא – ניתן לפנות אלינו ונעשה מאמץ להנגישם.
• ניתן לקבל מידע בפורמט נגיש – ללא עלות – לאנשים עם מוגבלות, דרך רכז הנגישות.

שירות לקוחות נגיש

המוקד הטלפוני נגיש – המידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.

טלפון: 055-8862008
ימים א’–ה’ בין 09:00–19:30
ימי ו’ בין 09:00–14:00

אמצעי יצירת קשר נוספים:
✉️ דוא"ל: oria.fishler@gmail.com
📩 טופס 'צור קשר' באתר

פנייה לשיפור ונושאי נגישות

אנו ממשיכים לשפר את הנגישות באתר כחלק ממחויבות מלאה לשירות שוויוני. אם נתקלתם בתקלה או בעיה – נשמח שתפנו אלינו ונמצא פתרון בהקדם.

רכז הנגישות:
אוריה פישלר
oria.fishler@gmail.com

עודכן לאחרונה: 09/02/2025